Tiliasiakkuus
Tilin avaaminen
Yritysasiakkaat voivat maksaa Metsäsairilan lajittelu- ja kierrätyskeskuksessa tuomansa jätekuorman joko heti (pankkikortti, luottokortti, visa electron) tai laskulla, joka lähetetään asiakkaalle.
Yrityksen tiliasiakkuuden voi avata täyttämällä tiliasiakashakemuksen ja toimittamalla sen Metsäsairila Oy:n asiakaspalveluun, postitse PL 106, 50101 Mikkeli, sähköpostilla laskutus@metsasairila.fi tai puhelimitse 044 722 2300 (alanumero 1). Tilin avaamisen yhteydessä jokaiselta uudelta yritysasiakkaalta tarkistetaan luottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:n kautta.
Tilin avaamisen yhteydessä asiakkaalta tarvitaan seuraavat tiedot
- Yrityksen virallinen nimi
- Osoite ja laskutusosoite
- Puhelinnumero
- Yhteyshenkilö
- Y-Tunnus
Tiliasiakashakemus
Laskutus
Lajittelu- ja kierrätyskeskuksen laskutus tehdään kaksi kertaa kuukaudessa, laskutuskaudet päättyvät 15. ja kuun viimeinen päivä. Lasku lähetetään siihen osoitteeseen, joka on mainittu laskutusosoitteeksi. Huomautusaika on 8 päivää laskun saapumisesta. Mikäli laskussa on virheitä, ota yhteyttä Metsäsairilan asiakaspalveluun 044 722 2300 (alanumero 1).
Maksuehdot
Yrityksen liittyessä tiliasiakkaaksi, sitoutuu se hyväksymään Metsäsairila Oy:n laskutuskäytännöt ja maksuehdot.
Maksuehdot ovat seuraavat:
- 14 päivän netto, muistutus 5 euroa
- Viivästyskorko 10 %
- Laskutuslisä on 5 euroa
Mikäli laskussa on virheitä, ota yhteyttä Metsäsairilan asiakaspalveluun.
Perintä
Perintätoimet hoitaa Intrum Justitia Oy, joka myös lähettää maksukehotukset. Laskut siirtyvät perintätoimistolle 14 päivää eräpäivästä
Osoitteenmuutokset
Mikäli yrityksen asiakastiedot, osoite/laskutusosoite tms. muuttuu, on sen ilmoitettava siitä viipymättä Metsäsairila Oy:n asiakaspalveluun.
Asiakasraportointi
Metsäsairilan asiakasraportointipalvelu on tiliasiakkaiden käytettävissä. Tunnukset palveluun voi tilata sähköpostitse osoitteesta laskutus@metsasairila.fi. Lisää tietoja asiakasraportoinnista.
